تتعرض جميع أنواع الغسالات على اختلاف أنواعها للعديد من الأعطال التي تحدث غالباً كنتيجة للاستعمال المتكرر واليومي لها، وهو أمر ينطبق أيضاً على غسالات باناسونك المعروفة بجودتها العالية ومواصفاتها المميزة، إلا أن ذلك لا يمنع تعرضها للأعطال الفنية الطفيفة التي تستدعي فنياً متخصصاً لإصلاحها، ولذلك من المهم أن يكون المستخدم قادراً على التعرف على هذه الأعطال وتحديد أسبابها وبالتالي التمكن من إصلاحها بالشكل المطلوب.[١]


أكثر أعطال غسالة باناسونيك تكرار

يلاحظ المستخدمون عادةً تكرر بعض الأعطال في غسالات باناسونيك عن دون غيرها، ولذلك من المهم معرفة هذه الأعطال لتجنب حدوثها وللتمكن من إصلاحها في حال حدوثها، ومن أشهر هذه الأعطال ما يلي: [٢]


الغسالة لا تعمل

عادةً ما تكون الأسباب المحتملة لهذه المشكلة تتعلق بالتيار الكهربائي الموصول بالغسالة، حيث يمكن تواجد مشاكل في مصدر الطاقة الوارد أو مقبس الطاقة أو الصمامات أو الأسلاك أو غيرها، كما قد يكون هناك عطل في باب الغسالة مما يجعله غير قادر على الإغلاق بشكل آمن، أو قد تتواجد مشاكل في إعدادات البرنامج المشغل للغسالة، وجميع هذه الأعطال يمكن إصلاحها من قبل مصلّح متخصص بالغسالات.


الغسالة لا تصرف المياه

هناك عدة أسباب لحدوث هذا العطل، حيث إنه من الممكن أن يكون الفلتر مسدودًا، كما من الممكن أن يكون خرطوم التصريف مسدوداً أو ملتوياً أو تالف، ومن المحتمل أيضاً أن تكون أسلاك مضخة التصريف تالفة أو أن تكون مضخة التصريف نفسها معطلة، ولتحديد السبب يتم فحص أسلاك مستشعر المستوى ومفتاح مستشعر المستوى.


الغسالة لا تدور

غالبًا ما يحدث ذلك بسبب عدم إغلاق باب الغسالة بالشكل الصحيح، أو عندما يكون مستوى خرطوم الصرف مرتفعاً جدًا بشكل أعلى من المطلوب، أو قد يكون الحمل غير متوازن داخل الغسالة، كما قد يكون هنالك مشكلة في محرك الغسالة مما يمنعها من أن تدور.


لا يمكن فتح أو قفل باب الغسالة

هناك بعض الأسباب المحتملة وراء حدوث ذلك، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بتلف الباب أو القفل نفسه، كما أنه في حالة عدم تصريف الغسالة بشكل صحيح يبقى الباب مغلقًا لأن الغسالة تكون ممتلئة بالمياه، ومن المهم استدعاء مصلّح متخصص لتحديد هذه المشكلة وحلها.


رموز أعطال غسالة باناسونيك

هنالك عدد من الرموز التي تظهر في غسالات باناسونيك لتدل على وجود أعطال فيها، ومن أهم هذه الرموز ما يلي: [٣][٤]


  • رمز U11: وهو رمز يظهر عند وجود خطأ في تصريف المياه من الغسالة، ويمكن أن يحدث هذا الخلل بسبب اتساخ مرشح المضخة أو انسداد الخراطيم أو مضخة التصريف، ويتم حل هذه المشكلة عن طريق تنظيف مرشح المضخة وفحص الخراطيم بحثًا عن أي انسداد، أو عن طريق استبدال مضخة التصريف بشكل كامل.
  • رمز U12: يشير رمز U12 إلى أن باب الغسالة غير مغلق أو أن لوحة التحكم الرئيسية معطلة مما يجعلها غير قادرة على تحديد ما إذا كان الباب مغلقاً أو مفتوحاً، كما قد يكون خطاف قفل باب مكسور أو النابض (الزنبرك) ضعيف، ولمعالجة هذا العطل يجب التأكد من إغلاق الباب بإحكام، وفحص خطاف قفل الباب بحثًا عن التلف، والتحقق من عدم وجود أسلاك مرتخية في حزام قفل الباب، كما يمكن أيضاً استبدال قفل الباب بشكل كامل.
  • رمز U13: يشير رمز U13 إلى أن الغسالة غير قادرة على البدء بالدوران بسبب عدم توازن الأحمال الداخلية فيها، وقد يكون ذلك بسبب وجود حمل صغير جدًا داخل الغسالة أو أن الحمولة كبيرة وثقيلة على الغسالة، كما يمكن أن يتسبب حزام تشغيل الغسالة في حدوث انزلاق في بكرة المحرك مما يتسبب في ظهور هذا العطل على الشاشة، ولحل هذه المشكلة يمكن التأكد من أن الحمولة ليست صغيرة جدًا أو كبيرة جدًا ومن أن الحزام غير مشدود، كما يمكن فحص صلابة ممتصات الصدمات في الغسالة.
  • رمز U14: وهو رمز يظهر عند حدوث خطأ في ملء الماء في الغسالة، حيث أنه من الممكن أن يكون ذلك بسبب وجود صنبور مغلق أو التواء في خرطوم الإدخال، كما يمكن أن يكون هنالك خلل في صمامات إدخال المياه، ولحل هذه المشكلة يمكن التأكد من تشغيل الصنبور وأن الخرطوم غير ملتوٍ، كما يجب فحص المصفاة في خرطوم الإدخال والتأكد من عدم وجود أي مواد أو رواسب تسدها، كما يمكن استبدال صمامات مدخل المياه في الغسالة.
  • رمز U18: يشير رمز U18 إلى أن مضخة أو فلتر الغسالة غير مركبين بشكل آمن، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق تبديل المضخة أو الفلتر أو تثبيتهم بالشكل الصحيح.
  • رمز H01: يشير رمز H01 إلى وجود مشكلة في مستشعر مستوى الماء في الغسالة، حيث يمكن أن يحدث هذا بسبب تلف حساس الضغط أو بسبب تآكل وصلات المياه، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق فحص الوصلات بحثًا عن سدادات مفكوكة أو متآكلة، كما يمكن استبدال مستشعر الضغط.
  • رمز H04: وهو رمز يظهر عند وجود خلل في لوحة الدوائر الكهربائية (PCB) مما يتسبب في قصر بالتيار الكهربائي الواصل للغسالة، ويكون حل هذه المشكلة هو استبدال لوحة (PCB) الرئيسية.
  • رمز H05: يشير رمز H05 إلى وجود خطأ في في البيانات المتعلقة بلوحة الدوائر المطبوعة للكهرباء (PCB)، ويكون الحل الوحيد لهذه المشكلة هو استبدال لوحة (PCB) بشكل كامل.
  • رمز H07: وهو رمز يظهر عند وجود خلل في سرعة محرك الغسالة، ويكون حلها عن طريق فحص توصيلات المحرك أو استبدال المحرك بشكل كامل.
  • رمز H09: يشير رمز H09 إلى وجود خطأ في الاتصال بين الـ (PCB) الرئيسي ولوحة التحكم، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق التحقق من الاتصال بين الـ (PCB) الرئيسي ولوحة التحكم، واستبدال الـ (PCB) الرئيسي أو استبدال اللوحة.
  • رمز H17: يشير رمز H17 إلى وجود خطأ في الثرمستور المائي، حيث يمكن حل هذه المشكلة عن طريق التحقق من ضفيرة الأسلاك في الثرمستور، وقياس مقاومة الثرمستور التي يجب أن تكون 12 كيلو أوم عند 20 درجة مئوية.
  • رمز H21: وهو رمز يظهر عند وجود زيادة غير متوقعة في مستوى الماء بالغسالة، ويمكن أن يكون سبب ذلك وجود الكثير من الرغوة في الغسالة أو عندما يكون هناك خلل في صمام مدخل المياه، ويمكن تشغيل دورة شطف لإزالة الرغوة أو استبدال صمام مدخل المياه لحل المشكلة.
  • رمز H23: وهو رمز يظهر عند وجود خلل في عمل سخان المياه بالغسالة، ويجب التحقق من عمل السخان وتوصيلات الأسلاك والتوصيلات، كما يمكن استبدال الـ (PCB) الرئيسي في الغسالة.
  • رمز H27: وهو رمز يظهر عند وجود خطأ في قفل الباب، ولحل هذه المشكلة يجب التحقق من اتصال الـ (PCB) مع قفل الباب، كما يمكن استبدل قفل الباب أو الـ (PCB).
  • رمز H29: يشير رمز H29 إلى وجود خلل في سرعة مروحة التبريد الموجودة على لوحة الدوائر الرئيسية، ويتم حل هذه المشكلة عن طريق التحقق من توصيل المروحة بالشكل الصحيح والتأكد من عدم تراكم الأتربة على المروحة، كما يمكن استبدال المروحة أو استبدال الـ (PCB) الرئيسي في الغسالة.
  • رمز H35: وهو رمز يظهر عند وجود خلل في حركة الأسطوانة الداخلية، وقد يكون سبب ذلك أن حزام الأسطوانة مكسور أو منزلق، ويتم حل هذه المشكلة عن طريق فحص الحزام وإعادة تركيبه أو استبداله إذا لزم الأمر.
  • رمز H41: يشير رمز H41 إلى وجود خلل في المستشعر ثلاثي الأبعاد الذي يراقب اهتزاز الحوض أثناء دورة العصر، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق فحص الأسلاك الخاصة بجهاز الاستشعار ثلاثي الأبعاد أو استبداله بشكل كامل، كما يمكن استبدال الـ (PCB) الرئيسي في الغسالة.
  • رمز H43: وهو رمز يظهر عند وجود تسريب للمياه، ويجب مراقبة الغسالة للتعرف على مصدر التسريب، ثم يمكن حل المشكلة وإصلاح سبب التسرب.
  • رمز H44: يشير رمز H44 إلى اهتزاز المحرك بشكل مفرط مع انخفاض في سرعة دورانه، ويتم حل هذه المشكلة عن طريق فحص الأسطوانة بحثًا عن أجسام غريبة وإزالة الحزام وفحص المحرك والأسطوانة.
  • رمز H43: وهو رمز يظهر عند وجود خلل في مستشعر تسرب المياه، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق فحص توصيلات مستشعر تسرب المياه أو استبدال المستشعر بشكل كامل.


المراجع

  1. "Panasonic Washer Error Codes", washingcodes, Retrieved 24-10-2021. Edited.
  2. "Panasonic Washing Machine Problems And Troubleshooting", mixrepairs, Retrieved 25-10-2021. Edited.
  3. "error codes for Panasonic washing machine", northlondonappliancerepairs, Retrieved 25-10-2021. Edited.
  4. "Panasonic Washing Machine Error Codes", appliancefault, Retrieved 25-10-2021. Edited.