عطل في غسالة سامسونج 4E أسبابه وطريقة صيانته

قد يكون غسيل الملابس يدوياً عملاً شاقاً بالنسبة لمعظم الناس، لذلك فالجميع ممتن لاختراع الغسالات التي تولت المهمة بدلا منّا، لكن قد تتوقف الغسالة عن العمل بسبب عطل ما غير واضح، غسالات سامسونج جعلت الأمر أكثر سهولة، حيث تعرض الغسالة رموزًا خاصة عندما تواجه مشكلة أو عُطلاً ما، كي يتمكن المستخدم إصلاح العطل وإعادة تشغيل الغسالة بسرعة، وإذا كانت غسالة سامسونج تعرض رمز العطل 4E، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في مصدر المياه، وأن الغسالة لا يمكنها التزوّد بالماء، وهناك عدة أسباب لحدوث هذا العطل، وبمجرد تحديد السبب الصحيح، سيتمكن المستخدم من العثور على الحل المناسب.^[١]

طريقة صيانة عطل 4E في غسالة سامسونج

إذا كانت غسالة سامسونج تعرض رمز العطل 4E، فهذا يشير إلى أن الغسالة قد اكتشفت وجود مشكلة في مصدر المياه، لإصلاح المشكلة، ما عليك سوى اتباع الإرشادات التالية خطوة بخطوة:^[٢]

الخطوة الأولى - إيقاف تشغيل الغسالة وإعادة تشغيلها

تتمثل الخطوة الأولى في إيقاف تشغيل غسالة سامسونج لبضع دقائق قبل إعادة تشغيلها، غالبًا ما يتم حل مشكلة العطل 4E من تلقاء نفسها عند إعادة تشغيل الغسالة، حيث يؤدي ذلك إلى إعادة ضبط إعدادات الغسالة، وإذا لم يؤد ذلك إلى إزالة رمز العطل، يتم الانتقال إلى الخطوة الثانية.^[٢]

الخطوة الثانية - فحص صمامات إمداد المياه

تفتح صمامات إمداد المياه للسماح بدخول الماء إلى الغسالة، ثم تُغلق عندما تحتوي الغسالة على الحجم المناسب من الماء، وفيما يلي طريقة فحص صمامات إمداد المياه:^[٢]

1. فصل الغسالة عن الكهرباء.
2. تحديد موقع صمامات المياه.
3. التحقق ما إذا كانت صمامات المياه مفتوحة بالكامل، وتكون الصمامات مفتوحة عندما تكون موازية للأنابيب. 
4. إذا كانت الصمامات مغلقة، يتم فتحها بتدويرها في اتجاه عقارب الساعة حتى تكون موازية للأنابيب.
5. إذا كانت الصمامات تالفة، عندها يلزم استبدالها. 
6. إذا كانت مفتوحة بالكامل، أو إذا تم استبدالها ولم يختف رمز العطل، يتم الانتقال إلى الخطوة الثالثة.

الخطوة الثالثة - التحقق من مداخل المياه

توجد في الجزء الخلفي من الغسالة مدخلان للماء الساخن والبارد، تعرض الغسالات أحيانًا رمز العطل 4E إذا لم تتوفر المياه من خلال هذين المدخلين، فإذا كان الماء يدخل من أحد المدخلين فقط (البارد أو الساخن)، عندها يلزم استخدام موزع ليدخل الماء من كلا المدخلين، أو تشغيل كل من الماء البارد والساخن، وإذا لم تُحل المشكلة يتم الانتقال إلى الخطوة الرابعة.^[٢]

الخطوة الرابعة - فحص مصدر المياه

التحقق من أن غسالة سامسونج متصلة بإمدادات المياه بشكل صحيح، وذلك باتباع الخطوات التالية:^[٣]

1. التأكد من أن الأنابيب الموجودة في الجزء الخلفي من الغسالة ليست مثنية أو ملتوية، وعندها يجب تقويمها.
2. التأكد من توصيل الأنابيب بشكل صحيح بالغسالة وأنها مشدودة، والتحقق من أن الصنابير (مصدر المياه) مفتوحة.
3. إذا لم يختف رمز العطل بعد التحقق وإصلاح خراطيم ووصلات إمدادات المياه والصنابير، يتم الانتقال إلى الخطوة الخامسة.

الخطوة الخامسة - التحقق من عدم انسداد خراطيم المياه

للتحقق من عدم وجود انسداد في خراطيم المياه، يمكن اتباع الخطوات التالية:^[٢]

1. إغلاق صمام الماء.
2. إزالة الخرطوم بفصله من كلا الطرفين.
3. صب الماء من خلاله لمعرفة ما إذا كان الماء يشق طريقه عبر الخرطوم دون إعاقة.
4. إذا كان هناك انسداد، فيمكن فتح الخرطوم باستخدام الأسلاك.
5. بعدها، إعادة توصيل الخرطوم وتشغيل الغسالة للتحقق من رمز العطل إذا اختفى، وإذا استمر بالظهور، يتم الانتقال إلى الخطوة السادسة.

الخطوة السادسة - التحقق من عدم انسداد مداخل المياه

إذا لم يتم العثور على مصدر المشكلة بعد، فإن الخطوة التالية هي التحقق من عدم انسداد مداخل المياه نفسها، وذلك باتباع الخطوات التالية:^[٢]

1. فصل وإزالة الخراطيم من المداخل.
2. استخدم مصباح يدوي لفحص مداخل المياه بحثًا عن أي علامات انسداد.
3. التأكد من عدم انسداد المرشحات أو الفلاتر في الخراطيم.
4. إذا وُجدت أي عوائق، فيتم إزالة ما يسببها، وتنظيف المرشحات عند الحاجة.