يُعد عُطل ED من الأعطال التي كانت تواجه غسالات سامسونغ قديمًا والذي يعني (Door Error)، وعند ظهوره فهذا يعني أن الغسالة تواجه مشاكل مع فتحة الباب، ويمكن أن يظهر في بداية دورة الغسيل، وعندما لا يُمكن إغلاق الباب وقفله، أو في نهاية الغسيل عندما لا يمكن فتح الباب، أما الآن فإن العُطل تم استبداله برموز أُخرى (eD, De1, De2 أو Dc, Dc1, Dc2) في غسالات سامسونج الحديثة، ويعود ظهور هذا العُطل لعدة أسباب منها: وجود عوالق أو أجسام غريبة في فتحة الباب، وجود تلف في قفل الباب ميكانيكيًا أو إلكترونيا، خلل في وحدة التحكم للغسالة، فشل بتوصيلات الأسلاك بين قفل الباب وحدة التحكم. [١][٢]


أسباب ظهور رمز ED في الغسالات

يظهر رمز ED عند حدوث عُطل في الأجزاء المُتعلقة بباب غسالة السامسونغ، يظهر العُطل على شاشة العرض الموجودة على الغسالة، أو إذا لم يكُن هناك شاشة يتم إعلام المستخدم نظام التشخيص الذاتي LED لإعلام المستخدم عن العُطل، بحيث يتم إضاءة جميع مؤشرات درجة الحرارة ووميض جميع مؤشرات أوضاع الغسيل، ولكن مؤشرات السرعة لا تُومض أو تُضيء، وفيما يأتي توضيح لأسباب هذا العطُل وطريقة صيانته: [١][٣]


وجود عوائق أو أجسام غريبة في فتحة الباب تمنع إغلاق الباب بشكل طبيعي

قد تحتوي فراغات فتحة الباب على بقايا عوالق من الملابس أو كُتل من صابون الغسيل (مسحوق الغسيل)، وبالتالي يسبب ذلك عائق في غلق الباب جيداً، فيجب فحص المساحة المحيطة بفتحة الباب وتنظيفها جيداً من أي عوالق تعيق غلق الباب، والتأكد من عدم وجود أجسام غريبة بين حافة حوض الغسيل وإطار فتحة الغسالة. [١][٣]


تلف في جلدة الباب

عند تركيب جلدة باب غير أصلية أو عدم تركيبها بشكل صحيح، أو تأكُل الجلدة أو تمزُقها أو عدم ثباتها بالباب، يؤدي ذلك إلى عدم إغلاق الباب بشكل مُحكم، فيجب إصلاح التلف إما باستبدال الجلدة بأخرى أصلية أو يمكن معالجة التلف وصيانته بالرجوع إلى دليل الخاص بالغسالة، وإذا لم تسمح جلدة الباب بغلق الباب فيمكن معالجة الحواف الزائدة عن طريق قشطها وإزالتها باستخدام بورق الصنفرة. [١][٣]


وجود تلف في قفل الباب (الخطاف)

عندما لا يغلق باب الغسالة تمامًا مهما ضغطت بقوة عليه، فيجب فحص بعناية خطاف القفل الموجود مباشرة على غطاء فتحة الباب، وتأكد من تحركه عند الضغط عليه ببعض من المجهود، وإذا لم يتحرك الخطاف بالطريقة الصحيحة لإغلاق الباب فيجب فك الباب وإصلاح المشكلة بالاستعانة بدليل الخاص بالغسالة أو استبدال الخطاف. [١][٣]


حدوث خلل في UBL (قفل الباب) نتيجة لفشل في الجزء الكهربائي أو كسر في الجزء الميكانيكي

عند حدوث تلف في الجزء الكهربائي المتعلق في فتح وإغلاق الباب، ذلك يؤدي إلى عدم استقبال ال UBL أوامر لغلق أو فتح الباب، أو عند حدوث كسر في الجزء الميكانكي ل UBL، والذي يعتبر غير قابل للإصلاح فيجيب استبدال ال UBL، أولاً يجب التأكد من أن آلية القفل الموجودة على فتحة الغسالة على ما يرام، ثم يتم اتباع الخطوات الآتية التي توضح كيفية فك ال UBL: [١][٣]

  1. التأكد من فصل الغسالة عن الكهرباء.
  2. ثم على يمين فتحة الباب يوجد ثقب صغير ومسماران يحملان UBL، يتم فكهما كي تتحرر وحد UBL.
  3. باستخدام يد واحدة، يتم ثني طرف جلدة فتحة الباب إلى أقصى حد ممكن، ثم يتم سحب UBL من خلال الفتحة، مع مُراعاة عدم تمزيق الأسلاك.
  4. يتم فصل الUBL عن الأسلاك.
  5. يتم التحقق من مقاومة قفل الباب بمقياس متعدد (MultiMeter).
  6. إذا تم الكشف عن عُطل فيجب تغيير UBL على الفور، بحيث لا تحدث أعطال مماثلة في المستقبل، يجب مراعاة أن يكون UBL الجديد أصليًا ومطابقاً للقفل المستبدل وإلا فقد تنشأ مشاكل.


فشل في الأجزاء الإلكترونية المتعلقة بباب الغسالة

عند حدوث خلل في التوصيلات الكهربائية المتعلقة بباب ووحدة التحكم للغسالة، فيجب التحقق من الأسلاك التي تربط باب الغسالة بوحدة التحكم ما إذا كانت مفصولة أو ملتوية أو مُمزقة، فيتم استبدالهم أو صيانتهم بالرجوع إلى دليل الخاص بالغسالة.[١][٣]


فشل في وحدة التحكم

تتحكم وحدة التحكم بقفل الغسالة لذلك هي التي ترسل الأوامر لل UBL لقفل الباب أو السماح بفتحه، وعند حدوث فشل في العنصر المسؤول عن نظام التشخيص الذاتي لغسالة سامسونغ، أو الجزء المسؤول عن الاتصال مع UBL محترق أو المسار (الأسلاك) مُحترق، أو فشل أحد الأجزاء المساعدة، فيمكن إصلاح الخلل وصيانته بالرجوع إلى دليل الخاص بالغسالة، وعندما تكون الوحدة محترقة بشدة، فيجب استبدال الوحدة بشكل كامل.[١][٣]

المراجع

  1. ^ أ ب ت ث ج ح خ د "Error Ed on a Samsung washing machine", washerhouse, Retrieved 29/10/2021. Edited.
  2. "Samsung washer error code dE", washingcodes, Retrieved 29/10/2021. Edited.
  3. ^ أ ب ت ث ج ح خ David Hoover, "SAMSUNG WASHER ERROR CODE DE", all-errors, Retrieved 29/10/2021. Edited.